Wanneer het proces optimaal is gewaarborgd, is er ruimte voor de inhoud.
De combinatie tussen actief deelnemen aan de inhoud van een belangrijke vergadering of gesprek én tegelijkertijd oog hebben voor het proces, kan voor een leidinggevende een bijna onmogelijke taak zijn. Het voelt als meerdere bordjes tegelijkertijd in de lucht houden, wat meestal ten koste gaat van een van de bordjes.
Een extern procesbegeleider kan de leidinggevende ontlasten zodat deze zich volledig op de inhoud kan richten.
Tijdens ons voorgesprek krijg ik inzicht in de context van je bedrijf of afdeling. Ik leer wat er speelt en behoud tegelijkertijd voldoende afstand om niet in de dynamiek van de deelnemers van de vergadering te worden gezogen. Tijdens de vergadering ben ik volledig op het proces gericht en zo min mogelijk aan het woord. Na afloop schrijf ik een notitie over mijn bevindingen van de vergadering en de dynamiek die ik heb ervaren tussen de deelnemers aan de vergadering.